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近期，铁路部门推出旅游惠民服务新举措，让老年旅客购票出行获得“折上折”“3倍积分”等更多实惠。这次面向老年旅客的优惠活动，不仅是对运力资源的市场调节及有序释放，更沉淀着人文关怀，用折扣票价激发出行意愿、以精密服务织就温暖旅途，为老年人的生活图景绘就幸福底色。

出行折上折，释放“民生温度”。铁路部门将推出旅游惠民系列出行服务新举措，关注的是老年群体出行之需，回应的是对“诗与远方”品质生活的向往。这次铁路部门动态调节票价，年满60周岁及以上的中国公民在非节假日周中时段可享受执行票价9折优惠，以及普通常旅客会员的三倍积分优惠。定向的票价折扣实现精准分流，能够盘活闲置资源，更是降低出行成本、消解出行顾虑，让更多的老年群体有机会尝试短游。票价折扣，是市场调节下资源高效配置的“经济账”，更是一笔无法计量的“民生账”，让老年群体能够以更实惠的方式奔赴“诗与远方”。

服务组合拳，织密“温暖旅途”。12306“敬老版”界面，上标注着“敬”字标识的车次信息清晰可见，这是铁路部门为老年旅客提供的专属票价。简单勾选、在线提交，印证身份信息后即可自动购票，这些轻松快捷的操作流程，破解老年旅客“购票难”的问题，充分说明铁路部门将旅客的细微要求放在心中。从“关键小事”到“出行舒适”，铁路部门的适老化改造体现在方方面面：预留人工窗口，方便线下购票；拓宽车厢通道，便于轮椅出行；配备医疗药箱，保障安全出行……围绕购票、候车、乘车、接驳全流程，铁路部门持续深耕服务品质，助力老年旅客出行无忧。细微之处见真章，点滴关怀暖人心。丰富的服务举措，暖入心扉，温暖旅程，也让旅途的身影更加从容。

文旅新体验，勾勒“幸福图景”。一辆列车，丈量着山河的温度，也激活区域经济发展。如今，银发经济正热，铁路部门顺应市场规律，推出文旅专列，既让老年旅客出行体验有滋有味，也串联各大景区，将旅游资源转换为经济热潮。“新东方快车”“南方列车·红棉号”“丝路梦享号”“上饶寻仙列车”，各式专列通勤南北、跨越山河，带领银发族群领略大美河山、体验地方民俗，为晚景生活注入鲜活体验。4月底至6月底，铁路部门将集中安排开行179趟旅游列车，数字的背后，是铁路部门面向市场需求的持续深耕与不断升级，精准对接了老年旅客的个性化、多样化需求，让晚年生活与旅途相伴，使“夕阳红”在铁轨上精彩绽放。

桑榆寻梦未有期，银龙驰骋复山海。惠民服务包，助力老年旅客出行更畅通，层出不穷的服务产品与持续深耕的服务品质，让老年生活不再单调，将“诗与远方”的愿景化为美好生活图景。（张晶龙）【责任编辑：孙玥】

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